Гарантии на товары

Гарантийный срок на бубны составляет один месяц с момента покупки. На остальные товары - 7 дней с момента покупки.

Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия распространяется на бубны только при соблюдении условий хранения и эксплуатации:

1. Бубны с натуральной мембраной необходимо хранить и использовать в проветриваемом помещении с температурой 22-25 градусов по цельсию с влажностью 40-50% в подвесном состоянии (за петлю).

2. Для транспортировки бубна необходимо использовать влагонепроницаемый чехол с утеплителем. Нельзя оставлять бубен в герметичной упаковке без доступа воздуха более чем на трое суток. Исключение составляет фабричная упаковка бубна при пересылке.

3. При перемещении бубна в помещение с температурой, отличной от предыдущего места (например, после транспортировки) - необходимо оставить бубен на два часа в чехле перед использованием.

4. Запрещено мочить бубны. Не «кормите» мембрану бубна водой, молоком, чаем, алкоголем и прочими веществами. Если это важно для традиции – прицепите на бубен какой-то предмет и его символически «кормите». Обратите внимание, что в случае полного или частичного намокания бубна гарантия прекращается.

5. Если ваш бубен намок - не сушите его феном, около вентилятора, батареи, костра или других источников тепла – это может привести бубен в негодность. Подвесьте его в помещение с нормальной температурой и влажностью, затем подождите пока он сам спокойно высохнет. После обработайте репейным маслом (по инструкции).

6. Бубен с натуральной мембраной может менять звук в зависимости от влажности и температуры окружающей среды. Это является нормальным. Если мембрана обвисла после работы на природе – подвесьте бубен в помещение со стабильной температурой и нормальной влажностью. Провисание мембраны и других элементов бубна при хранении и использовании бубна в помещениях с повышенной или пониженной влажностью и температурой и/или на открытом воздухе не является гарантийным случаем. Чрезмерное натяжение или надрыв мембраны и других элементов бубна при хранении и использовании бубна в помещениях с пониженной влажностью и повышенной температурой не является гарантийным случаем. 

7. Для того, чтобы уменьшить влияние влажности на мембрану – пропитывайте мембрану репейным маслом по инструкции два раза в год - в период начала и окончания отопительного сезона.

8. При подвешивании бубна на стену, позаботьтесь о том, чтобы элементы ручки не соприкасались с жестким покрытием (например, бетоном, камнем, деревом и пр.). Для этого можете подвесить на крючок перед бубном махровое полотенце или шарфик. 

9. Обратите внимание, что элементы обработанные красками при регулярном трении могут стереться. Это не является дефектом или гарантийным случаем.

10. Пожалуйста учтите, что гарантия не распространяется на механические повреждения, в том числе повреждение мембраны из-за ее чрезмерного натяжения (в случае приобретения бубна с регулируемой рамой). Также гарантия прекращается в случае самостоятельного изменения покупателем дизайна, конструкции бубна, креплений или других «усовершенствований».